(English follows)

Ceci est une mise à jour de l'annonce envoyée le 11 avril dernier concernant des problèmes d'accès au Datamart du SMC:

https://lists.ec.gc.ca/pipermail/dd_info/2018-April/000268.html

Veuillez noter que la situation semble revenue à la normale sauf quelques cas particuliers encore en cours d'investigation. Les problèmes de performance (lenteur inhabituelle) devraient également être réglés sous peu.

Concernant les adresses IP bloquées, j'invite tous les usagers qui éprouvent encore cet enjeu à me contacter, nos analystes mettront tout en oeuvre  pour rétablir le service au plus tôt.

Comme d'habitude, je demeure disponible pour tout commentaire ou question relativement à l'accès à nos données.

Merci de votre patience et collaboration, toujours très appréciée.

Cordialement,

Sandrine

-- 
Sandrine Edouard
 
Coordonnatrice nationale, Accès aux données ouvertes / I -
A / National coordinator, Open Data Access
Data, Performance and Standards Section -
Section des Données, performance et standards
Centre météorologique canadien - Canadian Meteorological Centre (CMC)
Environnement et changement climatique Canada - Environment and Climate Change Canada
http://www.ec.gc.ca/ 

Courriel/email: ec.dps-client.ec@canada.ca
Téléphone/Phone: 514-421-4729 
2121 Trans-Canada N. Suite 230
Dorval, Québec
CANADA H9P 1J3

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Dear MSC Datamart users,

This is an update of the announcement previously sent on April 11th regarding access issues on the MSC Datamart:

https://lists.ec.gc.ca/pipermail/dd_info/2018-April/000268.html

Please note that the situation seems to have returned to normal except for a few cases still under investigation. Performance problems (unusual slowness) should also be resolved soon.

Concerning blocked IP addresses, I invite all users who are still experiencing this issue to contact me, our analysts will do everything possible to restore the service as soon as possible.

As usual, I remain available for any comments or questions regarding access to our data.

Thank you for your patience and collaboration, always appreciated.

Sincerely,

Sandrine

-- 
Sandrine Edouard
 
Coordonnatrice nationale, Accès aux données ouvertes / I -
A / National coordinator, Open Data Access
Data, Performance and Standards Section -
Section des Données, performance et standards
Centre météorologique canadien - Canadian Meteorological Centre (CMC)
Environnement et changement climatique Canada - Environment and Climate Change Canada
http://www.ec.gc.ca/ 

Courriel/email: ec.dps-client.ec@canada.ca
Téléphone/Phone: 514-421-4729 
2121 Trans-Canada N. Suite 230
Dorval, Québec
CANADA H9P 1J3