[ le français suit ]

Dear MSC Datamart users,

Please take note of the following message that explains the current issues with some of the MSC Datamart content.

"For more than a week now CMC has been experiencing recurrent delays with the production of many post-processed products, for all models suites. Production of the weather models per se on the supercomputer is timely. However, the input/output of model data in the production of post-processed data is greatly disturbed, resulting in delays in the production of SCRIBE matrices, GRIB files (GRIB1, GRIB2) and production of maps and images, just to name those. The issue is especially felt during production peak period, but the severity of the issue varies from day to day. A major troubleshooting effort is underway. Some plausible causes have been ruled out and the investigation continues.

Please be assured that the efforts of Shared Services and Environment Canada staff at the CMC are entirely focused on maintaining production and minimizing delays until the root cause of the issue is found and fixed. Measures are being taken to stabilize the production system and to reduce fluctuations in production timings (possibly still involving delays, but to a lesser degree). In the event that these measures do not produce the expected result, there is a chance that we may use further mitigation strategies. This may include delaying post-processing on the Regional Ensemble Prediction System (REPS), limiting the production of lower-priority images and maps, and delaying or cancelling the production of post-processing on parallel or experimental model runs."

Sincere regards

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Chers usagers du datamart du SMC,

Veuillez prendre note du message suivant qui explique les problèmes actuels associés à une partie du contenu du datamart du SMC.

"Depuis plus d’une semaine maintenant le CMC éprouve des problèmes récurrents avec la production de plusieurs produits en post-traitement, pour toutes les suites de modèles. La production des modèles météorologiques comme tel sur la superinformatique est relativement peu affectée et ponctuelle, par contre la capacité à traiter les intrants/extrants des données de modèles pour la production de données en post-traitement est grandement perturbée, résultant en des retards dans la production des matrices SCRIBE, des fichiers au format GRIB1 et GRIB2, et la production de cartes et d’images, pour ne nommer que ceux-la. Les enjeux sont particulièrement importants durant les pics de production, mais la sévérité varie d’une période à l’autre, d’une journée à l’autre. Un effort majeur est en cours pour identifier les sources exactes de ces problèmes. Des causes possibles ont été écartées et le travail d’investigation se poursuit.

Sachez que tous les efforts sont faits par les équipes de Services Partagés Canada et d’Environnement Canada au CMC pour maintenir la production et limiter les retards, jusqu’à ce que les causes à l’origine de ces problèmes soient identifiées, et les solutions apportées. Des mesures sont prises pour diminuer l’ampleur des fluctuations dans la production, et pour la stabiliser (impliquant toujours des délais possibles, mais moindres). Dans l’éventualité que ces mesures ne produiraient pas les résultats attendus, des mesures de mitigation supplémentaires pourraient être utilisées. Celles-ci pourraient inclure retarder les tâches de post-traitement sur le Système régional de prévisions d’ensemble (SRPE), de limiter la production d’images et de cartes ayant moindre priorité, et de retarder ou d’annuler la production de données de post-traitement sur des systèmes de modèles en passes parallèle ou expérimentales."

Cordialement

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Alexandre Leroux, M.Sc., ing.
National coordinator, Open Data Access (I) /
Coordonnateur national, Accès aux données ouvertes (I)
Data, Performance and Standards Section /
Section des Données, performance et standards
Environment Canada / Environnement Canada
alexandre.leroux@ec.gc.ca - (514) 421-5024