(English follows)

Chers usagers du Datamart du SMC,

Un problème de fichiers GRIB corrompus nous a été signalé sur le serveur de données alternatif http://hpfx.collab.science.gc.ca/ (*).

Puisque ce problème est survenu de façon aléatoire et sporadique, je vous encourage à me contacter si vous le rencontrez, cela aidera grandement nos analystes dans leurs investigations. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour remédier à cet enjeu.

Je vous tiendrai informés de l'évolution de la situation.

Nous sommes sincèrement désolés de ces désagréments.

Merci de votre patience et de votre collaboration habituelle.

Sincèrement,
Sandrine


(*)
https://eccc-msc.github.io/open-data/msc-datamart/readme_fr/#acces

 

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Dear MSC Datamart users,

We have received reports from users regarding corrupted GRIB files on the alternative server http://hpfx.collab.science.gc.ca/ (*).

Our analysts are actively investigating this sporadic and random problem, be assured that every effort is being made to solve it. In order to help them, please could you contact me if you experience such issue, it will be much appreciated.

I will keep you informed of any further developments.

We apologize for the inconvenience.

Thank you for your patience and for your usual collaboration

Kind regards,
Sandrine

 

(*) https://eccc-msc.github.io/open-data/msc-datamart/readme_en/#access

 

 

--------

 

Sandrine Edouard

 

Coordonnatrice nationale, Accès aux données ouvertes

Direction des Opérations du Centre canadien de prévision météorologique et environnementale

Environnement et Changement climatique Canada, Gouvernement du Canada

ec.dps-client.ec@canada.ca / Tél : 514-387-8244

Liste de diffusion dd_info : https://lists.ec.gc.ca/cgi-bin/mailman/listinfo/dd_info

Votre avis nous intéresse

 

National coordinator, Open Data Access

Canadian Centre for Meteorological and Environmental Prediction Operations

Environment and Climate Change Canada, Government of Canada

ec.dps-client.ec@canada.ca / Phone : 514-387-8244

dd_info mailing list : https://lists.ec.gc.ca/cgi-bin/mailman/listinfo/dd_info

Your opinion matters to us

 

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