(Le français suit)

Hi,

We are experiencing difficulties on the datamart servers. While the data is still available, the time needed to initiate a download may be longer than usual.

The problem has been identified and our analysts are currently working on the issue. We hope to find a solution soon that will restore the level of service.

We will keep you informed of any further development.

Thank you for your patience,

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Miguel Tremblay
National coordinator, commercial data services
Canadian meteorological centre (CMC)
Environment Canada
http://www.ec.gc.ca/

2121 Trans-Canada N. Suite 201 Phone: 514-421-4729
Dorval, Québec                 Fax: 514-421-4679
CANADA H9P 1J3              email: miguel.tremblay@ec.gc.ca

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Bonjour,

Nous éprouvons présentement des problèmes sur le datamart. Quoique les données soient toujours disponibles, il se pourrait que le temps requis pour débuter un téléchargement soit plus long qu'à l'habitude.

Le problème a été identifié et nos analystes planchent présentement sur la question. Nous espérons trouver rapidement une solution et rétablir le niveau de service.

Nous vous tiendrons informé de l'évolution de la situation.

Merci pour votre compréhension,

Miguel Tremblay
Coordonnateur national des services commerciaux de données
Centre météorologique canadien (CMC)
Environnement Canada
http://www.ec.gc.ca/

2121 Trans-Canada N. Suite 201 Téléphone: 514-421-4729 Dorval, Québec
Fax: 514-421-4679 CANADA H9P 1J3 courriel: miguel.tremblay@ec.gc.ca