June 2024 - Hpco-dfo-partner-support--ochp-mpo-soutien-au-partenaire

by hpco-dfo-partner-support--ochp-mpo-soutien-au-partenaire＠comm.collab.science.gc.ca

Unclassified | Non classifié Hello, Please note that the issue with fs5 has been resolved. Notice of the issue: 2024-06-17, 9:50 AM ET / 1:50 PM UTC What happened: During a planned firmware update, fs5 was unexpectedly unmounted, causing nodes to be drained. Actions taken: fs5 was remounted on GPSC[5678], inter*, and vis. Nodes were rebooted and restored. All previously impacted services should now be fully restored. We apologize for any inconvenience this has caused. Thank you for your understanding. ----------------------------------------------------------------------------- Bonjour, Veuillez noter que le problème avec fs5 a été résolu. Avis du problème : 2024-06-17, 9h50 ET / 13h50 UTC Ce qui s'est passé : Lors d'une mise à jour planifiée, fs5 a été démonté de manière inattendue, ce qui a entraîné les nœuds à être vidés. Actions entreprises : fs5 a été remonté sur GPSC[5678], inter* et vis. Les nœuds ont été redémarrés et restaurés. Tous les services précédemment affectés devraient maintenant être entièrement rétablis. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé. Merci de votre compréhension. High Performance Computing Optimization Integrated HPC Management, Shared Services Canada Calcul de haute performance - optimisation Gestion du calcul de haute performance intégré, Services partagés Canada

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Notice of fs5 issue

by hpco-dfo-partner-support--ochp-mpo-soutien-au-partenaire＠comm.collab.science.gc.ca

Unclassified | Non classifié Hello, Please note that we are currently experiencing issues with fs5. Notice of the issue: 2024-06-17, 9:50 AM ET / 1:50 PM UTC Status: fs5 issue discovered, nodes were drained as to stop jobs from running and automatically failing. Impact: * fs5 is not available on GPSC[5678], inter* and vis * Nodes on GPSC[5678] are not available. The services should be restored shortly. We apologize for any inconvenience this has caused. Thank you for your understanding. ----------------------------------------------------------------------------- Bonjour, Veuillez noter que nous rencontrons actuellement des problèmes avec fs5. Avis du problème : 2024-06-17, 9h50 ET / 13h50 UTC Statut : problème fs5 découvert, les nœuds ont été vidés pour arrêter l'exécution des tâches et éviter les échecs automatiques. Impact : * fs5 n'est pas disponible sur GPSC[5678], inter* et vis * Les nœuds sur GPSC[5678] ne sont pas disponibles. Les services devraient être rétablis sous peu. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé. Merci de votre compréhension. Luc Ma High Performance Computing Optimization Integrated HPC Management, Shared Services Canada Calcul de haute performance - optimisation Gestion du calcul de haute performance intégré, Services partagés Canada

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GitLab Maintenance Postponed (2024-06-26) -- Maintenance GitLab reportée (2024-06-26)

by hpco-dfo-partner-support--ochp-mpo-soutien-au-partenaire＠comm.collab.science.gc.ca

Unclassified | Non classifié Please read the following announcement. Veuillez lire l’annonce suivante. 20240611 -- GitLab Maintenance Postponed (2024-06-26) -- Maintenance GitLab reportée (2024-06-26)<https://portal.science.gc.ca/confluence/pages/viewpage.action?pageId=1025...> BCC: hpco-aafc-partner-support-ochp-aac-soutien-au-partenaire(a)comm.collab.science.gc.ca<mailto:hpco-aafc-partner-support-ochp-aac-soutien-au-partenaire@comm.collab.science.gc.ca> hpco-csa-partner-support-ochp-asc-soutien-au-partenaire(a)comm.collab.science.gc.ca<mailto:hpco-csa-partner-support-ochp-asc-soutien-au-partenaire@comm.collab.science.gc.ca> hpco-dfo-partner-support--ochp-mpo-soutien-au-partenaire(a)comm.collab.science.gc.ca<mailto:hpco-dfo-partner-support--ochp-mpo-soutien-au-partenaire@comm.collab.science.gc.ca> hpco-eccc-partner-support-ochp-eccc-soutien-au-partenaire(a)comm.collab.science.gc.ca<mailto:hpco-eccc-partner-support-ochp-eccc-soutien-au-partenaire@comm.collab.science.gc.ca> hpco-nrc-partner-support--ochp-cnrc-soutien-au-partenaire(a)comm.collab.science.gc.ca<mailto:hpco-nrc-partner-support--ochp-cnrc-soutien-au-partenaire@comm.collab.science.gc.ca> hpco-nrcan-partner-support--ochp-rncan-soutien-au-partenaire(a)comm.collab.science.gc.ca<mailto:hpco-nrcan-partner-support--ochp-rncan-soutien-au-partenaire@comm.collab.science.gc.ca> Jeremy.Fyke(a)ec.gc.ca<mailto:Jeremy.Fyke@ec.gc.ca> Phil.Fong(a)ec.gc.ca<mailto:Phil.Fong@ec.gc.ca> Michel Béland Technical advisor HPCO Shared Services Canada

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Reminder of procedure for getting GPSC help | Rappel de la procédure pour demander de l'aide pour GPSC

by hpco-dfo-partner-support--ochp-mpo-soutien-au-partenaire＠comm.collab.science.gc.ca

Unclassified | Non classifié Hello, Please take a moment to review our guide for getting GPSC help: Contact Information and Getting Help - Partner Support - DFO - HPC Science<https://portal.science.gc.ca/confluence/display/PSDFO/Contact+Information...> It is important to email the HPCO service inbox for all requests for help. Otherwise, the request could be unnoticed. Bonjour, Veuillez prendre le temps de consulter notre guide pour obtenir de l'aide GPSC : Contact Information and Getting Help - Partner Support - DFO - HPC Science<https://portal.science.gc.ca/confluence/display/PSDFO/Contact+Information...> Il est important d'envoyer un courriel à la boîte de réception du service HPCO pour toutes les demandes d'aide. Dans le cas contraire, la demande pourrait passer inaperçue. Merci / Thank you! Dale Team Lead, High Performance Computing Optimization Integrated HPC Management, Shared Services Canada dale.mowbray(a)ssc-spc.gc.ca<mailto:dale.mowbray@ssc-spc.gc.ca> Chef d'équipe, Optimisation ordinateur haute performance Calcul de haute de performance intégré, Services partagés Canada dale.mowbray(a)ssc-spc.gc.ca<mailto:dale.mowbray@ssc-spc.gc.ca>

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GitLab Maintenance (2024-06-19) -- Maintenance GitLab (2024-06-19)

by hpco-dfo-partner-support--ochp-mpo-soutien-au-partenaire＠comm.collab.science.gc.ca

Unclassified | Non classifié Please read the following announcement. Veuillez lire l'annonce suivante. * 20240610 -- GitLab Maintenance (2024-06-19) -- Maintenance GitLab (2024-06-19)<https://portal.science.gc.ca/confluence/pages/viewpage.action?pageId=1025...> BCC: hpco-aafc-partner-support-ochp-aac-soutien-au-partenaire(a)comm.collab.science.gc.ca hpco-csa-partner-support-ochp-asc-soutien-au-partenaire(a)comm.collab.science.gc.ca hpco-dfo-partner-support--ochp-mpo-soutien-au-partenaire(a)comm.collab.science.gc.ca hpco-eccc-partner-support-ochp-eccc-soutien-au-partenaire(a)comm.collab.science.gc.ca hpco-nrc-partner-support--ochp-cnrc-soutien-au-partenaire(a)comm.collab.science.gc.ca hpco-nrcan-partner-support--ochp-rncan-soutien-au-partenaire(a)comm.collab.science.gc.ca Jeremy.Fyke(a)ec.gc.ca Phil.Fong(a)ec.gc.ca Michel Béland Conseiller technique HPCO Services partagés Canada

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Changes to Science and Collab HPC account request procedure | Changements à la procédure des demandes de comptes CHP de Science et Collab

by hpco-dfo-partner-support--ochp-mpo-soutien-au-partenaire＠comm.collab.science.gc.ca

Unclassified | Non classifié Hello, Please take a look at this new procedure for Science and Collab HPC account requests: Contact Information and Getting Help - Partner Support - DFO - HPC Science<https://portal.science.gc.ca/confluence/display/PSDFO/Contact+Information...> There have been some changes that need to be followed for all new Science and Collab HPC account requests. Bonjour, S'il vous plait veuillez regarder à cette nouvelle procédure pour les demandes de comptes Science : Contact Information and Getting Help - Partner Support - DFO - HPC Science<https://portal.science.gc.ca/confluence/display/PSDFO/Contact+Information...> Il y a eu quelques changements qui devraient être suivis pour toutes les nouvelles demandes de comptes CHP de Science et Collab. Merci / Thank you, Dale Team Lead, High Performance Computing Optimization Integrated HPC Management, Shared Services Canada dale.mowbray(a)ssc-spc.gc.ca<mailto:dale.mowbray@ssc-spc.gc.ca> Chef d'équipe, Optimisation ordinateur haute performance Calcul de haute de performance intégré, Services partagés Canada dale.mowbray(a)ssc-spc.gc.ca<mailto:dale.mowbray@ssc-spc.gc.ca>

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