[dd_info] Important: délais sporadiques dans les produits / Important: sporadic delays in the products

/(English follows)/ Chers usagers du Datamart du SMC, Conscients de l'importance d'informer nos usager en en temps opportun, veuillez noter que nous éprouvons depuis quelques jours des problèmes d'instabilité avec notre infrastructure de super-informatique, ce qui entraine des délais sporadiques dans la dissémination des données de modèles numériques. Nos analystes travaillent actuellement pour tester la cause de ces enjeux, ce qui pourrait engendrer encore d'autres délais dans les jours à venir. Nous suivons la situation de près et nous vous tiendrons informés de tout développement important. Nous sommes désolés des impacts que cela pourrait avoir dans vos applications et nous tenons à vous assurer que tous les efforts sont entrepris pour stabiliser notre service de données. Cordialement, Sandrine -- Sandrine Edouard Coordonnateur national, Accès aux données ouvertes / I - A / National coordinator, Open Data Access Data, Performance and Standards Section - Section des Données, performance et standards Centre météorologique canadien - Canadian Meteorological Centre (CMC) Environnement et changement climatique Canada - Environment and Climate Change Canada http://www.ec.gc.ca/ Courriel/email: ec.dps-client.ec(a)canada.ca Téléphone/Phone: 514-421-4729 2121 Trans-Canada N. Suite 230 Dorval, Québec CANADA H9P 1J3 ========================================== Dear MSC Datamart users, We understand the importance of timely information. Please note that we have been experiencing instability issues in recent days with our high-performance computing infrastructure, which has caused delays in distributing our numeric weather prediction data. Our analysts are currently investigating the causes of these performance issues and are testing solutions to the problems. We expect that there may be further delays in the coming days. We are following the situation closely and we will keep you informed of the evolution of this operational issue. We apologize for the impacts that this could cause to your applications. We wish to assure you that every effort is made to stabilize our data services. Kind regards, Sandrine -- Sandrine Edouard Coordonnateur national, Accès aux données ouvertes / I - A / National coordinator, Open Data Access Data, Performance and Standards Section - Section des Données, performance et standards Centre météorologique canadien - Canadian Meteorological Centre (CMC) Environnement et changement climatique Canada - Environment and Climate Change Canada http://www.ec.gc.ca/ Courriel/email: ec.dps-client.ec(a)canada.ca Téléphone/Phone: 514-421-4729 2121 Trans-Canada N. Suite 230 Dorval, Québec CANADA H9P 1J3