Chers usagers du Datamart du SMC,
Une panne majeure de notre centre informatique de haute performance a
entrainé cette nuit des enjeux dans la production et la dissémination
des données du Datamart du SMC. Tous les systèmes de prévision numérique
du temps sont affectés.
Le problème a été identifié et nos analystes travaillent à le résoudre.
Dès que la solution sera appliquée, nous entrerons en mode rattrapage
pour assurer la production des prochaines passes opérationnelles.
Nous suivons la situation de près et je vous tiendrai informés d'ici les
prochaines heures.
Nous sommes désolés des impacts que cette panne entraine dans vos
applications et nous tenons à vous assurer que tous les efforts sont
entrepris pour stabiliser notre service de données.
Cordialement,
Sandrine
--
Sandrine Edouard
Coordonnatrice nationale, Accès aux données ouvertes
National coordinator, Open Data Access
Data, Performance and Standards Section -
Section des Données, performance et standards
Centre météorologique canadien - Canadian Meteorological Centre (CMC)
Environnement et changement climatique Canada - Environment and Climate Change Canada
http://www.ec.gc.ca/
Courriel/email: ec.dps-client.ec(a)canada.ca
Téléphone/Phone: 514-421-4729
2121 Trans-Canada N. Suite 230
Dorval, Québec
CANADA H9P 1J3
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Dear MSC Datamart users,
A major outage of our high-performance data center has caused issues
last night night in the production and dissemination of the MSC Datamart
data. All numerical weather prediction systems are affected.
The problem has been identified and our analysts are working to solve
it. As soon as the solution is applied, we will enter catch-up mode to
ensure the production of the next operational runs.
We are following the situation closely and I will keep you informed
within the next few hours.
We apologize for the impacts that this could cause to your applications.
We wish to assure you that every effort is made to stabilize our data
services.
Sincerely,
Sandrine
--
Sandrine Edouard
Coordonnatrice nationale, Accès aux données ouvertes
National coordinator, Open Data Access
Data, Performance and Standards Section -
Section des Données, performance et standards
Centre météorologique canadien - Canadian Meteorological Centre (CMC)
Environnement et changement climatique Canada - Environment and Climate Change Canada
http://www.ec.gc.ca/
Courriel/email: ec.dps-client.ec(a)canada.ca
Téléphone/Phone: 514-421-4729
2121 Trans-Canada N. Suite 230
Dorval, Québec
CANADA H9P 1J3