(English follows)
Bonjour,
La diffusion des données GRIB2 du modèle régional et du modèle global
sur la grille polaire stéréographique est temporairement arrêtée. Ces
données se trouvent habituellement à ces endroits:
http://dd.meteo.gc.ca/model_gem_global/high_resolution/grib2/polar_stereo...
http://dd.meteo.gc.ca/model_gem_regional/low_resolution/grib2/
http://dd.meteo.gc.ca/model_gem_regional/high_resolution/grib2/
Nous éprouvons présentement des difficultés avec le contenu de ces
fichiers. Nous avons opté pour arrêter la diffusion jusqu'à ce que le
problème soit corrigé, plutôt que distribuer des données contenant des
erreurs.
Seuls ces produits sont affectés. Aucune autre des données du datamart
n'est affecté par ce problème, incluant les données du modèle GRIB2 sur
la grille lat-lon.
Nous travaillons activement à identifier et résoudre ce problème. Nous
enverrons un courriel sur cette liste de diffusion lorsqu'il sera réglé.
Nous tenons à rappeler que, même si nous visons une production continue
et sans erreur, le datamart ne bénéfice d'un soutien que sur la base de
l’effort raisonnable. Si vous avez des besoins nécessitant un support
24/7, nous vous invitons à prendre contact avec nous afin d'identifier
des solutions possibles.
Merci de votre compréhension.
Miguel Tremblay
Coordonnateur national des services commerciaux de données
Centre météorologique canadien (CMC)
Environnement Canada
http://www.ec.gc.ca/
2121 Trans-Canada N. Suite 230 Téléphone: 514-421-4729
Dorval, Québec Fax: 514-421-4679
CANADA H9P 1J3 courriel: miguel.tremblay(a)ec.gc.ca
===========================
Hi,
The distribution of GRIB2 data from the regional model and the global
model on the polar stereographic grid has been temporarily stopped.
These data are normally found here:
http://dd.weatheroffice.gc.ca/model_gem_global/high_resolution/grib2/pola...
http://dd.weatheroffice.gc.ca/model_gem_regional/low_resolution/grib2/
http://dd.weatheroffice.gc.ca/model_gem_regional/high_resolution/grib2/
We are currently experiencing difficulties with the content of these
files. We have opted to stop the dissemination until the problem has
been fixed, instead of distributing files containing errors.
Only these products are affected. No other files on the datamart are
affected, including the global GRIB2 on the lat-lon grid.
We are working actively to solve this problem and we will send an email
to this mailing list when it has been resolved.
We would like to remind you that although we aim for a continuous and
errorfree production, the data on the datamart
is supported on a best-effort basis. If you have requirements that would
necessitate 24/7 support, please contact us in order to identify
possible solutions.
Thanks for your understanding.
Miguel Tremblay
National coordinator, commercial data services
Canadian meteorological centre (CMC)
Environment Canada
http://www.ec.gc.ca/
2121 Trans-Canada N. Suite 230 Phone: 514-421-4729
Dorval, Québec Fax: 514-421-4679
CANADA H9P 1J3 email: miguel.tremblay(a)ec.gc.ca