[dd_info] Mise à jour : Problèmes d'accès au serveur Datamart du SMC / Update : Issues with access to the MSC Datamart data server

/(English follows)/ Ceci est une mise à jour de l'annonce envoyée le 11 avril dernier concernant des problèmes d'accès au Datamart du SMC: https://lists.ec.gc.ca/pipermail/dd_info/2018-April/000268.html Veuillez noter que la situation semble revenue à la normale sauf quelques cas particuliers encore en cours d'investigation. Les problèmes de performance (lenteur inhabituelle) devraient également être réglés sous peu. Concernant les adresses IP bloquées, j'invite tous les usagers qui éprouvent encore cet enjeu à me contacter, nos analystes mettront tout en oeuvre pour rétablir le service au plus tôt. Comme d'habitude, je demeure disponible pour tout commentaire ou question relativement à l'accès à nos données. Merci de votre patience et collaboration, toujours très appréciée. Cordialement, Sandrine -- Sandrine Edouard Coordonnatrice nationale, Accès aux données ouvertes / I - A / National coordinator, Open Data Access Data, Performance and Standards Section - Section des Données, performance et standards Centre météorologique canadien - Canadian Meteorological Centre (CMC) Environnement et changement climatique Canada - Environment and Climate Change Canada http://www.ec.gc.ca/ Courriel/email:ec.dps-client.ec@canada.ca Téléphone/Phone: 514-421-4729 2121 Trans-Canada N. Suite 230 Dorval, Québec CANADA H9P 1J3 ======================= Dear MSC Datamart users, This is an update of the announcement previously sent on April 11th regarding access issues on the MSC Datamart: https://lists.ec.gc.ca/pipermail/dd_info/2018-April/000268.html Please note that the situation seems to have returned to normal except for a few cases still under investigation. Performance problems (unusual slowness) should also be resolved soon. Concerning blocked IP addresses, I invite all users who are still experiencing this issue to contact me, our analysts will do everything possible to restore the service as soon as possible. As usual, I remain available for any comments or questions regarding access to our data. Thank you for your patience and collaboration, always appreciated. Sincerely, Sandrine -- Sandrine Edouard Coordonnatrice nationale, Accès aux données ouvertes / I - A / National coordinator, Open Data Access Data, Performance and Standards Section - Section des Données, performance et standards Centre météorologique canadien - Canadian Meteorological Centre (CMC) Environnement et changement climatique Canada - Environment and Climate Change Canada http://www.ec.gc.ca/ Courriel/email:ec.dps-client.ec@canada.ca Téléphone/Phone: 514-421-4729 2121 Trans-Canada N. Suite 230 Dorval, Québec CANADA H9P 1J3